Kontakt
Sprechen wir über Ihre Praxis-IT. Telefon, E-Mail oder Rückruf.
Eine ablaufende Karte, ein Prüfbogen auf dem Schreibtisch, Zweifel an der Datensicherung – oder einfach die Frage, ob bei Ihnen überhaupt etwas zu tun ist. Jeder dieser Anlässe reicht für ein erstes Gespräch.
So erreichen Sie uns
Telefon: Medical-Hotline 0491 960 700 450
E-Mail: info@rdf-medical.de
Schreiben Sie kurz, worum es geht, und wie wir Sie am besten erreichen – oder nutzen Sie die Rückruf-Anfrage: Sie öffnet eine E-Mail mit allen Angaben, die wir brauchen. Wir melden uns am selben oder am nächsten Werktag zurück.
Wir arbeiten von Leer, Oldenburg und Werdohl aus. Vor Ort sind wir im Umkreis von mindestens 75 Kilometern um jeden Standort unterwegs – in Niedersachsen, Bremen und Nordrhein-Westfalen – und darüber hinaus überall dort, wo sich die Arbeit aus der Ferne steuern lässt. Die vollständigen Anbieterangaben stehen im Impressum.
Was danach passiert
- Rückmeldung: Wir melden uns und klären in wenigen Minuten, worum es geht.
- Erstgespräch: 30 bis 45 Minuten, telefonisch oder in Ihrer Praxis, kostenfrei.
- Einschätzung: Sie erfahren, was bei Ihnen dringend ist und was nicht – auch dann, wenn die Antwort „aktuell nichts“ lautet.
- Angebot: Nach der Bestandsaufnahme ein schriftlicher Flatrate-Vorschlag für den Betrieb und Festpreise für alles, was neu dazukommt.
- Kein Verkaufsdruck: Sie entscheiden nach dem Erstgespräch in Ruhe, ob und womit wir anfangen.
Eilt es? Wenn eine TI-Karte in den nächsten Wochen abläuft oder bereits abgelaufen ist, schreiben Sie das bitte dazu. Solche Fälle ziehen wir vor, weil davon Ihre Abrechnung abhängt.
Vorab geklärt
Zwei Fragen, die oft vor dem Anruf stehen.
Müssen wir unseren bisherigen Dienstleister kündigen, um mit Ihnen zu sprechen?
Nein. Viele Praxen holen uns zuerst nur für den Teil dazu, der bisher nicht abgedeckt ist – die Anforderungen aus §390 SGB V, die Dokumentation, den Nachweis über die Datensicherung. Ein Gespräch ist kein Wechsel.
Wie weit reicht Ihr Einsatzgebiet?
Weit. Das meiste erledigen wir per Fernwartung, weil wir so planen, dass Anfahrten die Ausnahme bleiben. Vor Ort kommen wir, wenn es nötig ist – und dann aus dem Haus der Gruppe, das am schnellsten bei Ihnen sein kann. Unsere vier Systemhäuser arbeiten als eine Einheit, deshalb muss keine Praxis auf „ihren“ Techniker warten. Nennen Sie uns einfach den Ort Ihrer Praxis.